O uso de beacon – tecnologia que transmite informações de produtos via bluetooth diretamente ao smartphone – cresceu 370% no Black Friday americano de 2016 em relação ao ano anterior. De acordo com a comScore, a influência desse método nas compras em lojas físicas dos Estados Unidos ficou em torno de US$ 14,5 bilhões (cerca de R$ 49 bilhões), estabelecendo um recorde de uso.

Para a InMarket, empresa especializada nessa tecnologia, o grande resultado do beacon pode ser explicado pela disponibilização dos beacons por parte dos lojistas – e um bom nível de aceitação por parte dos consumidores.

A boa performance, porém, não é exatamente uma surpresa depois que as compras via mobile tiveram o seu melhor final de semana de Dia de Ação de Graças da história. Pela primeira vez, as vendas pelo celular durante o Black Friday tiveram desempenho tão bom quanto o registrado no Cyber Monday – data tradicionalmente dedicada às vendas pela internet nos Estados Unidos.

Segundo uma análise feita pela Branding Brand com cerca de 30 milhões de visitantes online nas suas plataformas entre 24 e 28 de novembro, as lojas e-commerce receberam mais tráfego de smartphones do que desktops – exceto no Cyber Monday. No geral, as vendas concretizadas por celular aumentaram 30%.

“Durante o final de semana do feriado [Dia de Ação de Graças], os nossos varejistas focaram o marketing ativamente no público mais jovem, ou publicaram campanhas com diálogo efetivo para ficar na cabeça dos consumidores”, analisou Chris Mason, CEO e cofundador da Branding Brand.

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