A TrustedCompany, plataforma independente de avaliações, lança novo pacote grátis para a coleta, gestão e compartilhamento de avaliações. “Desenvolvemos o plano ‘Lite’ especialmente para ajudar as pequenas lojas virtuais a construirem sua reputação online e mostrar aos e-consumidores que são um e-commerce confiável.”, afirma Gabriel Alves, VP Latam da TrustedCompany.

O novo plano oferece aos e-commerces com até 100 pedidos por mês a possibilidade de coletar avaliações de clientes, de forma automática e com template de convite personalizado; fazer a gestão das avaliações via Ferramenta de Mediação e/ou Resposta Pública; e compartilhar a credibilidade com os Widgets de Avaliações da TrustedCompany.

Através da coleta de avaliações de clientes as empresas fazem uso do marketing boca a boca online”, comenta Gabriel. “Para as pequenas lojas virtuais esta recomendação é ainda mais valiosa, uma vez que ajuda a diferenciar seu atendimento e serviço dos seus concorrentes, pois não é a loja virtual que está dizendo que oferece um serviço confiável e transparente, e sim são os clientes falando e reforçando a credibilidade do negócio.”, complementa o executivo.

Outras funcionalidades disponíveis no plano ‘Lite’ são suporte via e-mail, notificações em tempo real, dados estatísticos. Mais informações sobre a nova versão e a página para cadastro já estão disponíveis no website da TrustedCompany: trustedcompany.com/br/register

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