Presente no mercado de confecção e vendas há 25 anos, a NSW Pelúcias é uma empresa especializada na criação e importação de produtos criativos para decoração, como almofadas, relógios, canecas e acessórios diversos. Personalizando marcas e oferecendo produtos sazonais, com foco no Natal e na Páscoa, a empresa chega ao e-commerce para expandir seu negócio e fortalecer seu nicho de mercado.

Ricardo Wegner, proprietário da loja NSW, afirma que a decisão de entrar no e-commerce, após anos trabalhando no varejo tradicional, foi tomada a partir dos contatos em uma das feiras expositivas que participa: “Como trabalhamos com grandes clientes em feiras de exposição, nos deparamos com a necessidade de ter uma loja virtual para mostrar nossos produtos e, também, comercializar nossos itens.”

Trabalhar com produtos especiais para datas comemorativas é um grande desafio para a sobrevivência da loja. Sobre isso, o empreendedor destaca: “O nosso principal desafio acaba sendo o sistema econômico, pois como trabalhamos com produtos sazonais, como Páscoa e Natal, as pessoas acabam deixando o “supérfluo” de lado. Para driblar esse desafio, nós apostamos em inovação e buscamos sempre trabalhar com novidades em nossas linhas de produtos.”

A NSW produz e importa seus próprios produtos para comercialização. A vantagem deste processo é poder trabalhar conforme a demanda do público. E, sobre a aceitação dos consumidores para com os produtos personalizados, o lojista declara: “Como cada vez as pessoas desejam produtos personalizados, a aceitação do público é sempre muito boa!”

Junto à plataforma Dotstore, a loja virtual NSW Pelúcias têm diversas ferramentas à sua disposição, como o ambiente mobile pronto para vendas; estrutura escalável; integração com os melhores parceiros do mercado, além de outros diversos recursos. Dentre esses, Wegner afirma: “Entre os recursos mais importantes da plataforma Dotstore para a operação da NSW está o pagamento via cartão e a facilidade do processo de checkout, que na plataforma anterior nós não tínhamos.”

Sobre as expectativas de crescimento e a parceria entre NSW e Dotstore, o lojista destaca: “As expectativas são boas, pois para 2017 nós planejamos dar mais ênfase à loja, patrocinando publicações em mídias e, assim, tornar nosso negócio mais reconhecido no mercado. O trabalho realizado pela Dotstore foi bom, pois quando tive dificuldade eles sempre me assistiram.”

Fonte: Dotstore

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