Por: Pedro Chiamulera, CEO e Fundador da ClearSale

Quando comecei a Clearsale 15 anos atrás, nunca imaginei o quão importante e relevante seríamos no mercado. Hoje posso dizer que somos a empresa que encara os desafios do combate à fraude em sua totalidade, pois acolhemos durante o passar do tempo, todos os problemas dos clientes para garantir a eles a tranquilidade de VENDER.

Começamos como empresa de tecnologia, criando software para empresas, mas logo vimos que isso não seria suficiente. Entramos então na criação de modelos estatísticos para conseguirmos melhores resultados, e com o tempo, vimos que para realmente solucionar o problema, não bastava entregar mais uma ferramenta para o varejista e sim, a gestão completa. Ou seja, tínhamos que entrar a fundo na operação de análise, pois não poderíamos deixar o trabalho no meio do caminho.

Isso fez a Clearsale ser o que é hoje e um fato divisor de águas foi a criação da base única de dados, que concentra as informações de todas as transações que recebemos. Foi quando, em prol do bem comum, conseguimos com neutralidade e transparência, trazer todas as informações das transações para uma visão única dos consumidores, o que nos permite ter a visão completa da dinâmica da fraude em diferentes segmentos de mercado.

A partir disso, nos transformamos na maior base de informações e no maior especialista em fraude do Brasil. Não porque buscávamos isso no início, mas porque desde o primeiro dia tínhamos muito clara a nossa missão: ajudar  empresas e consumidores a construírem um ambiente comercial mais transparente e confiável. Mas como a fraude é dinâmica e os fraudadores muito criativos, e a impunidade um grande problema, nossa missão nunca está completa e temos que trazer novos conceitos, ferramentas e soluções a cada dia.

Chegou então o momento de unir todo o mercado em prol da confiança, assim com um dia fizemos com o varejo. É o momento de envolver o consumidor final, os clientes dos nossos clientes, a participarem de um movimento de mercado para ganharmos esse jogo contra a fraude, unindo todos para preservar o bom comprador.

Esse movimento se chama Compre & Confie. E se materializa em um aplicativo Mobile que é a ponte entre os consumidores e as empresas, minimizando a distância entre as duas pontas e aumentando a confiança no mercado. Com o celular em mãos, o consumidor saberá em tempo real quando seu CPF for usado para transações online e poderá contestar as compras indevidas realizadas em seu nome, não deixando mais espaço para os oportunistas.

Queremos desta forma seguir unindo mercados, fortalecendo o papel do cliente final e garantindo maior transparência possível, pois só através dela é que aumentaremos a confiança.

Realize o download do “Compre e Confie” na App Store ou no Google Play e faça parte você também deste movimento para um mercado mais transparente e confiável.

Fonte: https://www.linkedin.com/pulse/compre-confie-pedro-chiamulera

[youtube https://www.youtube.com/watch?v=qsRakOMU6rI]

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Até a próxima  🙂
Abraços Rodrigo Schvabe

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